Valuestream Verkauf Vertrieb Strategien Prozesse B2B Marketing Marktbearbeitung Akquise

Gutes Verkaufsmanagement, verkäuferisches Wissen und Können gepaart mit Aktivität der Verkäufer bei den Kunden sind Voraussetzung für Umsatzwachstum und somit Ausgangspunkt für den Unternehmenserfolg. Eine weltweite Studie zum Thema Verkauf und Vertrieb hat erschreckendes aufgezeigt.   

Gemäss der Studie können Verkaufsmitarbeiter nur 11% Ihrer Zeit für aktives Verkaufen und 9% für Akquisitionsaktivitäten investieren. Rund 50% der Zeit der Aussendienst Mitarbeiter vergeht für administrative Aufgaben und Problemlösung. Ganze 16% sind Leerzeiten, wobei zu bemerken ist, dass allgemein die Wahrnehmung und Realität der geleisteten Aufgaben signifikant voneinander abweichen. Der Anteil der verkaufsorientierten Aufgaben wird viel höher eingeschätz als er in Tat und Wahrheit ist.
Wo liegt im Verkauf das grösste Potential für Verbesserungen in der Effizienz? Als wichtigste Massnahme nannten 60% der befragten Manager in weltweiten Top-Unternehmen Massnahmen zur Qualifizierung ihrer Verkaufsmitarbeiter gefolgt von Verbesserungen der Organisation. Angebot: "Sales Check" für Verkaufsteams in KMU

Aussendienstler verbringen total 20% ihrer Zeit mit verkaufsorientierten Tätigkeiten. Was heisst das für die Kosten eines Kundenbesuches? Sie können zur Berechnung der Kosten der Kundenbesuche ihres Aussendienstes gerne das Excel Tool "Berechnung der Vollkosten eines Kundenbesuches" herunterladen

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Quelle:
Verkäufer verkaufen kaum, in: Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 12.02.2006