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Die erste Dimension der Erfolgspyramide: Die Persönlichkeit |
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Im Zentrum des Valuestream Sales Management Modells steht die Erfolgspyramide mit Ihren vier Dimensionen. Sie ist ein Symbol für die Kompetenzen der Mitarbeiter die aus der Summe von Wissen, Erfahrungen und Einstellungen bestehen. Gemeinsam wird daraus die Kompetenz - im Sinne von Zuständigkeit - einer Firma.
Zu den personalen Kompetenzen gehören eine Reihe von Fähigkeiten die eine Persönlichkeit ausmachen. So zum Beispiel die Fähigkeiten sich selber einzuschätzen, produktive Einstellungen zu entwickeln und sich generell weiterzuentwickeln. 
- Loyalität
- Ethische Einstellung
- Glaubwürdigkeit
- Eigenverantwortung
| - Einsatzbereitschaft
- Selbstmanagement
- Schöpferische Fähigkeit
- Flexibilität
| - Humor
- Hilfsbereitschaft
- Andere fördern, z.B Mitarbeiter
- Delegieren
| - Lernbereitschaft
- Ganzheitliches Denken
- Disziplin
- Zuverlässigkeit
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Die zweite Dimension: Aktivität und Umsetzung
Valuestream Artikel: Die Essenz des Erfolges, Management- und Verkaufskompetenzen Teil II
Quellen:
- Kompetenzmodell in Anlehnung an: Erpenbeck John, Rosenstiel Lutz von, Handbuch Kompetenzmessung: Erkennen, verstehen und bewerten von Kompetenzen in der betrieblichen, pädagogischen und psychologischen Praxis, S. XVI und S.383, Schäffer-Poeschel: Stuttgart, 2003 - Illustration von Valuestream |
