Der Verkauf und Vertrieb galt in vielen Firmen als Bühne für Künstler. Management Methoden zur Steuerung von Verkauf und Vertrieb gewinnen jedoch heutzutage an Bedeutung.
Neben der Organisation und Systematik bei der Marktbearbeitung gilt es auch genügend Aktivitäten für die Akquise zu entwickeln. Im Rahmen der Marktbearbeitung gibt es neben der Telefonakquise eine Reihe anderen Methoden zur Akquise und Kundengewinnung. Wobei Unternehmen im Vertrieb und Verkauf vermehrt auf zielgerichtetes Vorgehen setzen um Kunden effektiver und effizienter zu akquirieren.